< Защита от мошенничества

Образовательный и информационный центр

Western Union в новостях

Февраль 2018 года

Western Union информирует клиентов и защищает их от мошенничества

Автор — Адам Уэст

Июнь 2018 года

Как Western Union борется с мошенничеством

Автор — Бриттни Майер

Декабрь 2018 года

Как Western Union помогает защитить Вас от мошенничества

Автор — Команда Reward Expert

Будьте в курсе

Western Union обучает клиентов и информирует их, помогая им не стать жертвами мошенничества, связанного с денежными переводами.

Следите за нашими уведомлениями и обновлениями

facebook-icon-1 twitter-1 youtube-icon-1

Полезная информация

Вы наш партнер.
Хотя Western Union прилагает все усилия для предотвращения мошенничества, мы считаем, что ответственность за это лежит на каждом из нас.
Ваша лучшая защита — это осведомленность, обучение и осмотрительность, а также наши полезные советы.
Не становитесь жертвой мошенничества. Узнайте о том, как заметить признаки мошенничества или распознать мошенника, прежде чем будет слишком поздно.

Запреты в отношении денежных переводов

Чтобы увеличить Ваши шансы избежать мошенничества, ознакомьтесь с этими восемью пунктами, в которых указано, чего никогда не следует делать, пользуясь услугой денежных переводов.

  1. Никогда не отправляйте деньги людям, с которыми не знакомы лично.
  2. Никогда не отправляйте денежные переводы для оплаты налогов или сборов за выигрыши в лотереях или получение призов.
  3. Никогда не используйте контрольный вопрос в качестве дополнительной меры безопасности для защиты Вашего перевода.
  4. Никогда не предоставляйте банковские данные людям или компаниям, которые Вам незнакомы.
  5. Никогда не отправляйте деньги авансом, чтобы получить кредит или кредитную карту.
  6. Никогда не отправляйте деньги для использования в экстренных ситуациях, не удостоверившись, что экстренная ситуация действительно произошла.
  7. Никогда не отправляйте денежные средства, полученные по чеку, до того, как их появление не будет зафиксировано (это может занять несколько недель).
  8. Никогда не отправляйте денежные переводы каким-либо лицам для совершения онлайн-покупок.

Узнайте больше о различных видах мошенничества

Общие признаки мошенничества
  • У мошенников много оправданий для того, почему они не могут лично встретиться с Вами. Они называют множество причин, по которым им нужны деньги, и всегда создается впечатление, что они находятся в трудной ситуации.
  • Мошенники говорят, что они попали в аварию или что у них внезапно случилась семейная трагедия прямо перед посадкой в самолет для встречи с Вами, что их задержали на таможне и им нужно заплатить, чтобы их отпустили.
  • Мошенники продолжают просить деньги на авиабилет, чтобы встретиться с Вами, или «продержаться» до зарплаты.
  • Мошенникам нужны деньги, потому что их ограбили, а их деньги, паспорт и документ, удостоверяющий личность, были украдены во время путешествия.
  • Мошенники попросят Вас отправить деньги другу или члену семьи, чтобы убедиться в наличии у Вас денег, или выступить в качестве лица, оказывающего услугу по депонированию денежных средств до тех пор, пока Вы не получите приобретенные товары или услуги.
  • Мошенники заявляют, что с ними произошел несчастный случай и они находятся в больнице, а их медицинские счета должны быть полностью оплачены, чтобы их могли выписать.
Электронные письма и фишинг

Пароли и идентификаторы представляют для киберпреступников большую ценность. Отправка фишинговых сообщений на множество случайных адресов электронной почты — это один из простых способов украсть информацию у ничего не подозревающих людей. Фишинговым письмом может оказаться:

  • плохо написанное письмо с орфографическими и грамматическими ошибками или письмо, в котором неправильно написано известное название компании;
  • письмо, в котором в строке «Кому» не указано Ваше имя (скорее всего, это электронное письмо было отправлено тысячам людей);
  • письмо, содержащее подозрительный адрес электронной почты отправителя (возможно, в адресе содержится известное наименование компании или правительственной организации, в написании которого допущены ошибки);
  • письмо, в котором не используется Ваше имя (в любом финансовом учреждении, где у Вас есть счет, есть информация о Вашем имени); письмо, начинающееся со слов «Уважаемый клиент», «Вниманию любых заинтересованных лиц» или «Здравствуйте», может являться признаком мошенничества;
  • письмо с поддельным URL-адресом (наведите курсор мыши на ссылку «нажмите здесь» или «выполнить действие сейчас» — если вместо веб-сайта компании отображается странный URL-адрес, не нажимайте на ссылку);
  • письмо, в котором Вам сообщают об угрозе безопасности Вашей учетной записи и что, если Вы не предпримите действия, рекомендованные в письме, Ваша учетная запись будет временно приостановлена;
  • письмо, в котором запрашиваются Ваши личные данные, информация о Вашей кредитной карте или онлайн-счете, или письмо, в котором Вас направляют на веб-сайт, где запрашивается такая информация (как правило, законопослушные компании этого не делают).

 

Если Вы получили подозрительное электронное письмо:

  • Не открывайте такое письмо и немедленно его удалите.
  • Не переходите по ссылкам в электронном письме, даже если по этой ссылке предлагается «отписаться» от рассылки, и не открывайте прикрепленные к письму файлы.
  • Western Union никогда не рассылает писем с просьбой сообщить Ваш идентификатор пользователя, пароль или личные данные. Если Вы не уверены в том, что электронное письмо было отправлено компанией Western Union, не открывайте ссылки, не нажимайте на вложения и не сообщайте пароли или идентификаторы пользователей.

Перешлите электронное письмо по адресу spoof@westernunion.com и удалите его.